Tips para responder a tus DM
¿Respondes tus DM ? ?
Sabemos que estás muy solicitado ?♀️ .
Pero hacerte el tiempo de responder tus mensajes directos puede tener muchos beneficios: nos ayudan a generar comunidad, conectar con la audiencia y cómo no, cerrar ventas.
Lo principal es que tus seguidores sepan que están hablando con otro humano y no los atiende un robot ? .
Recibir y responder muchos DM se puede volver abrumador. Por eso te recomendamos crear una estructura de respuesta que podamos adaptar según el caso.
Puedes considerar:
? Un saludo: ojalá con el nombre de la persona, así creamos confianza y somos más cercanos.
? ¡Sé buena onda! Muéstrate atento y cercano con frases como “gracias por la espera” o “cómo te puedo ayudar”.
❓Ofrece soluciones: lo más probable es que te hayan hablado con alguna pregunta o comentario, responde todas sus dudas con la mejor disposición.
? Despedida: acá les puedes dejar saber que quedas disponible para cualquier nueva duda.
? Si tienes un estilo más relajado incluso puedes usar stickers o GIFs, que son una buena opción para mostrarte más amigable.
Quizás responder mensajes suene muy latero o como una pérdida de tiempo, ¡pero sus beneficios valen la pena!
¿Listo para acercarte a tus clientes?
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