Tu cuenta publicitaria ha sido bloqueada
¡Nada! Repetimos: ¡nada! Más horrible que el mensaje “tu cuenta publicitaria ha sido bloqueada” 😫.
👉 Cada bloqueo es un mundo diferente y tiene soluciones específicas. Aquí van algunos tips para que puedas desbloquear tu cuenta y promocionar tus post con normalidad.
1. Revisa la configuración de tu cuenta: te recomendamos crear una cuenta publicitaria ligada a un Business Manager (BM) en vez de un perfil personal 👀.
2. Sé como Elle Woods 🎀 y apela: generalmente Facebook nos da esta opción y para algunos suertudos funciona bien, eso sí, a muchos les llega el mensaje “tu apelación no fue aceptada” 😔.
3. Identifica el problema: hay problemas más simples como tener un saldo pendiente o datos faltantes de tu negocio. Estos generalmente se arreglan muy fácil en la parte de facturación o de configuración del negocio de tu BM 😉.
Si te bloquearon por infringir las normas (aunque sea un malentendido), ¡uf! Se te viene un camino largo y difícil 🥴.
4. Gravedad del bloqueo 🔎: ¿Qué fue lo que bloquearon? ¿Tu fanpage o tu perfil personal, tu cuenta publicitaria o tu BM completo? Es importante tenerlo súper claro para buscar una solución.
5. ¡Help! I need somebody 🤝: puedes comunicarte con parte del equipo de Facebook, es difícil, pero intenta con todas tus fuerzas hasta que te contesten y te puedan ayudar.
6. 🚨 «Apretar este botón solo en caso de emergencia”🚨: si ya nada funcionó, este es el plan de emergencia:
– Si te bloquearon tu fanpage o cuenta publicitaria, crea una nueva y borra la anterior de tu Business Manager.
– Si te bloquearon el Business Manager, es hora de partir de cero: fanpage, cuenta publicitaria, pixeles, y quizás hasta un perfil personal nuevo.
¡Ojalá nunca tengan que usar estos tips 😅!
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