WhatsApp Business: 5 cosas que puedes hacer
¿Conocen WhatsApp Business? Hoy les queremos contar de esta súper herramienta 👇
Porque el que no ha mandado un WhatsApp, que tire la primera piedra… ¡Obvio que nadie!
Hoy en día es la app preferida para mensajearse con familia, amigos y pinches📱
¿Lo puedes usar en tu negocio?
¡Of course💥!
Es ideal para comunicarte de forma cercana con tus clientes y facilita mucho las interacciones y los procesos de compra 👌
Eso sí, tiene una trampita: no puedes enviar mensajes sin que antes se pongan los clientes en contacto contigo 👀
Entonces ¿qué nos permite esta app? 🤔
1. Crear un perfil de empresa: en él podemos dejar toda la informaición que nuestros clientes necesitan como ubicación, horarios, sitio web, etc.
2. Saludo automático: puedes definir mensajes de bienvenida que los usuarios recibirán cuando inicien una conversación con tu empresa.
3. Etiquetas de contacto: podemos categorizar nuestros contactos con etiquetas específicas, para optimizar el flujo de trabajo.
4. Estadísticas de mensajes: puedes tener acceso a métricas, como el número de mensajes enviados, entregados y leídos.
5. Catálogos: nos permite mostrar los productos para que la gente pueda encontrar y elegir lo que les interese y quieren comprar.
¡AH! y lo que todos se preguntan:
Puedes usar WhatsApp Business y WhatsApp en el mismo teléfono siempre y cuando las cuentas estén asociadas a números de teléfono diferentes 😉.
Una buenísima herramienta ¿quienes por acá ya la usan?
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